Наличие товара в шоуруме можно проверить в разделе "Шоурум"
Москва

Частые вопросы

  1. Как мы работаем?

    1. Вы звоните / оформляете заявку через сайт на понравившийся предмет

    2. Менеджер проверяет наличие и уточняет условия оплаты и доставки

    3. После подтверждения мы передаём заказ на доставку

    4. Доставляем своим курьером или через Транспортную Компанию

    5. Вы оплачиваете заказ, если выбрали оплату наличными

  2. Как сделать заказ?

    Заказ можно оформить:

    1. Через корзину заказов. Оформляете заказ и менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
    2. Через чат на сайте. Менеджер ответит и проконсультирует по надобности вам в чате и сможет оформить заказ онлайн.
    3. По телефону. Менеджер поможет с выбором, проконсультирует и оформит заказ.
  3. Сколько стоит доставка?

    Мы осуществляем доставку по всей России.

    Стоимость доставки по Москве – 700 руб. Если на заказе есть иконка "Бесплатная доставка", то товар мы доставим бесплатно.

    По Московской области стоимость расчитывается менеджером.

    По другим регионам России мы доставляем через транспортные компании (СДЕК, ПЭК, DPD).
    Стоимость расчитает менеджер по калькулятору выбранной транспортной компании.

    До пункта забора транспортной компании в Москве товар доставим бесплатно.

  4. Какие есть способы оплаты?

    1. Картой онлайн
    2. Наличными при получении и самовывозе.
      Так же возможен наложеный платёж.
    3. По реквизитам для юр. лиц.
  5. Гарантия и условия возврата?

    Срок гарантийного обслуживания начинается с момента продажи кресла и, в соответствии с законодательством РФ, не может быть меньше одного года.
    Однако мы поддерживаем на территории РФ гарантийные сроки фабрик-производителей.
    Вся информация о гарантийном сроке и условия эксплуатации перечислены в гарантийном талоне к каждому изделию.
  6. Что делать при повреждении товара при доставке?

    Обязательно осмотрите товар и упаковку в присутствии курьера. При обнаружении повреждений составьте акт с описанием всех дефектов до подписания документов о приемке.

    Сразу свяжитесь с нами после составления акта. Организуем замену поврежденного товара или возврат средств.

    Если повреждения обнаружены после приемки, зафиксируйте на фото и сообщите нам в течение 24 часов.

  7. Чем эргономичная мебель отличается от обычной?

    Эргономичная мебель разработана с учетом анатомии человека и имеет регулировки для настройки под индивидуальные параметры: рост, вес, пропорции тела.

    Эргономичные кресла оснащены регулировкой высоты сиденья, угла наклона спинки, положения подлокотников, глубины сиденья, поясничной поддержкой. Это позволяет поддерживать правильную осанку при длительной работе.

    Регулируемые столы дают возможность работать сидя и стоя, менять высоту под рост пользователя. Обычная мебель имеет стандартные размеры без возможности адаптации.

  8. Зачем нужна эргономичная мебель?

    При работе за компьютером 6-8 часов в день неправильная посадка приводит к болям в спине и шее, нарушению осанки, проблемам с кровообращением, усталости глаз.

    Эргономичная мебель снижает нагрузку на позвоночник, поддерживает естественные изгибы спины, способствует правильному распределению веса тела. Регулируемые столы позволяют чередовать сидячую и стоячую работу, что улучшает кровообращение и продуктивность.

    Это инвестиция в здоровье, которая окупается снижением рисков заболеваний опорно-двигательного аппарата.

  9. Как понять, что рабочее место настроено правильно?

    При правильной настройке ноги полностью стоят на полу, колени согнуты под углом 90 градусов. Предплечья свободно лежат на столе параллельно полу, плечи расслаблены.

    Монитор находится на расстоянии вытянутой руки, верхний край экрана на уровне глаз или чуть ниже. Спинка кресла поддерживает поясницу в естественном изгибе.

    Между краем сиденья и подколенной областью должен оставаться зазор 3-5 см. Каждые 40-50 минут делайте перерыв для разминки.

  10. Для кого особенно важна эргономичная мебель?

    Критически важна для людей, проводящих за компьютером более 4-6 часов ежедневно: офисных работников, программистов, дизайнеров, геймеров, фрилансеров.

    Необходима людям с существующими проблемами спины и шеи — эргономичные кресла с ортопедической поддержкой помогают снизить болевой синдром при остеохондрозе, сколиозе.

    Детям и подросткам эргономичная мебель важна для формирования правильной осанки. Растущие парты и стулья адаптируются под рост ребенка в период развития.

  11. Где находится ваш шоурум?

    Наш шоурум находится в Москве. В нем представлены основные модели эргономичных кресел, регулируемых столов, детских парт и аксессуаров.

    Вы можете протестировать мебель, посидеть в креслах, попробовать регулировки, оценить материалы и качество. Консультанты помогут подобрать модель под ваши параметры.

    Точный адрес и график работы указаны на сайте в разделе «Контакты».

  12. Можно ли получить консультацию онлайн?

    Да, консультируем через онлайн-чат на сайте, по электронной почте. Напишите ваши вопросы, параметры (рост, вес, время работы за компьютером), и мы поможем подобрать подходящую мебель.

    При необходимости можем провести видеоконсультацию, показать товары, продемонстрировать механизмы и регулировки.

  13. Можно ли заказать мебель в корпоративном стиле?

    Да, многие модели кресел и столов доступны в различных цветах обивки и покрытия. Можем подобрать мебель в соответствии с корпоративными цветами компании.

    Для крупных заказов некоторые производители предлагают кастомизацию: изготовление обивки в нестандартных цветах, нанесение логотипа.

    Обсудите требования с менеджером — подберем оптимальное решение.

  14. Помогаете ли с оснащением офисов?

    Да, предлагаем услугу комплексного оснащения офисов эргономичной мебелью. Поможем рассчитать необходимое количество рабочих мест, подберем кресла и столы под задачи сотрудников и бюджет компании.

    Организуем доставку всей партии, сборку и установку на объекте. Возможен выезд для замеров и консультации на месте.

    Работаем с офисами любого размера — от небольших стартапов до крупных корпораций.

  15. Какие условия для оптовых покупателей?

    При заказе от 10 единиц мебели предоставляются оптовые скидки. Размер скидки зависит от объема заказа и выбранных моделей.

    Для постоянных клиентов и при регулярных закупках обсуждаем индивидуальные условия сотрудничества.

    Для получения коммерческого предложения свяжитесь с нами, укажите интересующие позиции и количество.

  16. Работаете ли вы с юридическими лицами?

    Да, работаем с компаниями по безналичному расчету. Предоставляем полный пакет документов: договор, счет на оплату, счет-фактуру, накладную.

    Для оптовых заказов и оснащения офисов предусмотрены специальные условия и скидки в зависимости от объема.

    Помогаем с подбором мебели для офисных пространств, рассчитываем необходимое количество, организуем доставку и сборку.

  17. Нужна ли запись для посещения шоурума?

    Предварительная запись не требуется, приходите в рабочее время. Однако если планируете визит в определенное время или нужна развернутая консультация, лучше предупредить заранее.

    Консультант сможет подготовиться к встрече, выделить достаточно времени для детального разбора моделей и тестирования.